المساعدة والدعم
الأسئلة الشائعة حول المنتجات
الأسئلة المتكررة حول إدارة المنتجات
كيف يمكنني إضافة منتج جديد؟
يمكنك إضافة منتج جديد من خلال الانتقال إلى صفحة المنتجات والنقر على زر 'إضافة منتج'. قم بتعبئة المعلومات المطلوبة مثل اسم المنتج، الكود، السعر، الكمية، وحفظ المنتج.
كيف يمكنني تعديل معلومات منتج؟
انتقل إلى صفحة المنتجات، ابحث عن المنتج المطلوب، ثم انقر على زر 'تعديل' المقابل للمنتج. قم بتعديل المعلومات المطلوبة ثم احفظ التغييرات.
كيف يمكنني تتبع مخزون المنتجات؟
يمكنك تتبع مخزون المنتجات من خلال صفحة المنتجات حيث تظهر كمية كل منتج. كما يمكنك الاطلاع على تقارير المخزون من صفحة التقارير لمعرفة المنتجات منخفضة المخزون والمنتجات الأكثر مبيعاً.
الأسئلة الشائعة حول الطلبات
الأسئلة المتكررة حول إدارة الطلبات
كيف يمكنني إنشاء طلب جديد؟
يمكنك إنشاء طلب جديد من خلال النقر على 'إضافة طلب' من القائمة الجانبية. قم باختيار العميل، وإضافة المنتجات المطلوبة، وتحديد الكميات، ثم إكمال معلومات الطلب والدفع.
كيف يمكنني تتبع حالة الطلبات؟
يمكنك تتبع حالة الطلبات من خلال صفحة الطلبات، حيث تظهر جميع الطلبات مع حالتها الحالية. يمكنك النقر على أي طلب لعرض تفاصيله الكاملة وتحديث حالته.
كيف يمكنني إلغاء طلب؟
لإلغاء طلب، انتقل إلى صفحة الطلبات، ابحث عن الطلب المطلوب، ثم انقر على زر 'عرض'. من صفحة تفاصيل الطلب، يمكنك النقر على زر 'إلغاء الطلب' وتأكيد الإلغاء.
الأسئلة الشائعة حول العملاء
الأسئلة المتكررة حول إدارة العملاء
كيف يمكنني إضافة عميل جديد؟
يمكنك إضافة عميل جديد من خلال الانتقال إلى صفحة العملاء والنقر على زر 'إضافة عميل'. قم بتعبئة المعلومات المطلوبة مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان، ثم احفظ بيانات العميل.
كيف يمكنني عرض سجل مشتريات العميل؟
انتقل إلى صفحة العملاء، ابحث عن العميل المطلوب، ثم انقر على زر 'عرض'. في صفحة تفاصيل العميل، ستجد قسماً خاصاً بسجل المشتريات يعرض جميع الطلبات السابقة للعميل.
كيف يمكنني تعديل حد الائتمان للعميل؟
انتقل إلى صفحة تفاصيل العميل، ثم انقر على زر 'تعديل حد الائتمان'. أدخل الحد الائتماني الجديد واحفظ التغييرات. يمكنك أيضاً تعديل هذه المعلومات من خلال تعديل بيانات العميل.
الأسئلة الشائعة حول التقارير
الأسئلة المتكررة حول التقارير والإحصائيات
كيف يمكنني عرض تقارير المبيعات؟
يمكنك عرض تقارير المبيعات من خلال الانتقال إلى صفحة التقارير واختيار تبويب 'المبيعات'. ستجد تحليلاً للمبيعات الشهرية، وأفضل المنتجات مبيعاً، والمبيعات حسب الفئة.
كيف يمكنني تصدير التقارير؟
في صفحة التقارير، اختر التقرير الذي ترغب في تصديره، ثم انقر على زر 'تصدير' في أعلى الصفحة. يمكنك اختيار تنسيق التصدير (Excel، PDF، CSV) ثم تأكيد التصدير.
هل يمكنني تخصيص نطاق التقارير الزمني؟
نعم، يمكنك تخصيص النطاق الزمني للتقارير من خلال النقر على زر 'تحديد الفترة' في أعلى صفحة التقارير. حدد تاريخ البداية والنهاية للفترة المطلوبة، ثم انقر على 'تطبيق'.